Huyện Tân Trụ: Điểm sáng trong cải cách hành chính của tỉnh
Thời gian qua, huyện Tân Trụ trở thành điểm sáng trong công tác cải cách hành chính nhờ những nỗ lực không ngừng và sự quyết tâm trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu quả, và vì nhân dân phục vụ. Nhờ vào các biện pháp đồng bộ, sáng tạo và đột phá, huyện đã liên tiếp đạt thành tích cao về Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), khẳng định vai trò tiên phong trong việc chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Huyện Tân Trụ đã nỗ lực triển khai nhiều giải pháp toàn diện, tập trung vào công tác chỉ đạo, điều hành, ứng dụng công nghệ thông tin, mở rộng các tiện ích hỗ trợ người dân trong thực hiện dịch vụ công. Kết quả, Tân Trụ đã đạt thành tích 2 năm liên tiếp (2021, 2022) đứng hạng nhất và năm 2023 xếp hạng nhì trong tổng số 15 huyện, thị xã, thành phố của tỉnh Long An về chỉ số cải cách hành chính. Đây là minh chứng rõ nét cho sự hiệu quả và nỗ lực không ngừng nghỉ của các cơ quan, đơn vị tại địa phương.
Trong 6 tháng đầu năm 2024, huyện đã hoàn thành 20/30 nhiệm vụ theo kế hoạch, đạt tỷ lệ 66,6%. Đáng chú ý, các văn bản quy phạm pháp luật được ban hành đảm bảo đúng trình tự, kiểm soát chặt chẽ, giúp cải thiện hiệu quả quản lý nhà nước và đem lại sự thống nhất trong hệ thống hành chính. Việc này góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, và bảo đảm rằng hồ sơ thủ tục hành chính thủ tục hành chính được giải quyết đúng hạn.
Công chức, viên chức huyện tận tình, chu đáo, đồng hành giúp người dân, doanh nghiệp thụ hưởng tiện ích do dịch vụ công mang lại
Trong nửa đầu năm 2024, huyện Tân Trụ tiếp nhận 5.952 hồ sơ tại cấp huyện và đã giải quyết 5.507 hồ sơ, trong đó có 3.077 hồ sơ được giải quyết trước hạn và 2.434 hồ sơ đúng hạn, không có hồ sơ trễ hẹn. Đối với cấp xã, đã tiếp nhận 2.947 hồ sơ và giải quyết 2.937 hồ sơ, với 1.722 hồ sơ trước hạn và 1.215 hồ sơ đúng hạn, đạt tỷ lệ cao. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến mức độ 3 và 4 tại cấp huyện đạt 89,5% và cấp xã đạt 53%, cho thấy sự chuyển đổi số đang diễn ra hiệu quả.
Những thành quả này là kết quả của việc huyện đẩy mạnh cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” và sử dụng công nghệ số để cải thiện quy trình, giảm thời gian giải quyết hồ sơ, đồng thời cắt giảm các thủ tục không cần thiết. Tân Trụ đã áp dụng nhiều sáng kiến đột phá như: “tra cứu thông tin thủ tục hành chính bằng mã QR”, “Giải quyết thủ tục hành chính không chờ”, “Một hồ sơ, Ba kết quả” giúp tối ưu hóa thời gian và tạo sự thuận tiện cho người dân. Cụ thể, người dân chỉ cần nộp một lần hồ sơ tại bộ phận “một cửa” huyện để nhận được cả giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh, đăng ký thuế, và giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện an toàn thực phẩm thay vì phải thực hiện từng bước như trước. Ngoài ra, huyện còn sáng kiến “Hỗ trợ công dân lập tài khoản và mật khẩu trên hệ thống dịch vụ công” cũng giúp người dân dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, từ đó tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến được giải quyết nhanh chóng và chính xác.
Tỉnh thường xuyên kiểm tra, đưa ra các ý kiến, góp ý cho huyện Tân Trụ thực hiện công tác cải cách hành chính một cách hiệu quả và thực chất hơn
Bên cạnh đó, huyện Tân Trụ đã mạnh dạn triển khai các ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số vào công tác cải cách hành chính. Đến nay, huyện đã cấp 366 tài khoản cho cán bộ, công chức từ cấp huyện đến xã, bảo đảm 100% văn bản điện tử được trao đổi giữa các cơ quan nhà nước, giúp giảm thiểu giấy tờ, tiết kiệm thời gian và chi phí. Đặc biệt, Ban Chỉ đạo xây dựng Chính quyền điện tử của huyện đã triển khai chữ ký số và phát hành văn bản điện tử, đảm bảo tất cả cơ quan chuyên môn cấp huyện, xã đều có chứng thư số. Việc này giúp tăng cường tính bảo mật, đồng thời đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quá trình giải quyết công việc. Huyện cũng đẩy mạnh việc chuyển phát hồ sơ hành chính qua bưu điện và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, giúp cải thiện chất lượng và hiệu quả của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn.
Với phương châm lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo cho sự thành công của cải cách hành chính, huyện đã đạt tỷ lệ hài lòng lên tới 98% qua các cuộc khảo sát. Huyện còn tiếp tục khảo sát thêm 1.000 phiếu tại các xã, thị trấn để đánh giá mức độ hài lòng về giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai, nhằm kịp thời cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ.
Tuy nhiên, bên cạnh những thành công, huyện Tân Trụ cũng cần tiếp tục nâng cao các chỉ số cải cách hành chính còn chưa đạt, cải thiện những tiêu chí thấp để giữ vững vị trí và nâng cao chất lượng hành chính công trong những năm tới. Với sự quyết tâm và nỗ lực từ đội ngũ cán bộ, công chức, cùng với sự ủng hộ từ người dân, huyện Tân Trụ đã, đang và sẽ tiếp tục phát huy những điểm mạnh, áp dụng các giải pháp thiết thực nhằm hoàn thành mục tiêu xây dựng nền hành chính công hiệu quả, chuyên nghiệp và hiện đại, đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của người dân, doanh nghiệp.
Anh Thư
Các tin khác
- Long An siết chặt kỷ cương, đẩy mạnh phòng, chống tham nhũng (20/06/2025)
- Bảo đảm thông suốt thủ tục hành chính khi sắp xếp, triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp (20/06/2025)
- Long An chủ động xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu phát triển khoa học, công nghệ và chuyển đổi số (20/06/2025)
- Long An đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến và phát triển dữ liệu số phục vụ quản lý, điều hành (20/06/2025)
- Long An: Tăng tốc giải ngân đầu tư công, quản lý hiệu quả tài sản sau sắp xếp đơn vị hành chính (19/06/2025)
- Ngành Giáo dục Long An triển khai Phong trào “Bình dân học vụ số”: Kiến tạo nền tảng tri thức số toàn dân (19/06/2025)
- Long An huy động tổng lực xóa nhà tạm, nhà dột nát, đảm bảo an sinh xã hội (19/06/2025)
- Long An tạo sự chuyển biến mạnh mẽ, tích cực trong công tác đảm bảo trật tự, an toàn giao thông (19/06/2025)
- Long An tập trung cải thiện môi trường đầu tư, đẩy mạnh thu hút dự án chất lượng cao (19/06/2025)
- Thực hiện dân chủ trong cơ quan hành chính nhà nước và đơn vị sự nghiệp công lập ngày càng được tăng cường (19/06/2025)
- Tuyển dụng công chức, viên chức cơ quan Đảng, Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội năm 2024
- Thông báo về việc nghỉ lễ và treo cờ Tổ quốc nhân kỷ niệm 77 năm Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (02/9/1945 - 02/9/2022)
- Thông báo nghỉ lễ và treo cờ Tổ quốc nhân Ngày giỗ Tổ Hùng Vương, Ngày giải phóng hoàn toàn miền Nam 30/4 và Ngày Quốc tế Lao động 1/5
- Thông báo việc nghỉ lễ và treo cờ Tổ quốc Tết Dương lịch năm 2022
- Thông báo nghỉ lễ và treo cờ Tổ quốc nhân kỷ niệm 76 năm Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (02/9/1945 - 02/9/2021)
- Quyết định phê duyệt kế hoạch lựa chọn nhà thầu dự án Triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan đảng tỉnh Long An giai đoạn 2021- 2025
- Thông báo treo cờ Tổ quốc chào mừng bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XV và bầu cử đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2021 – 2026
- Thông báo Về việc nghỉ lễ và treo cờ Tổ quốc Tết Dương lịch năm 2020
- Khai trương vận hành chính thức Cổng thông tin điện tử Tỉnh ủy Long An
- Nghỉ Tết và treo cờ Tổ quốc Tết Nguyên đán Canh Tý năm 2020
- Long An siết chặt kỷ cương, đẩy mạnh phòng, chống tham nhũng
- Bảo đảm thông suốt thủ tục hành chính khi sắp xếp, triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp
- Long An chủ động xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu phát triển khoa học, công nghệ và chuyển đổi số
- Long An đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến và phát triển dữ liệu số phục vụ quản lý, điều hành