Đồng chí Mai Tiến Dũng - Ủy viên BCH Trung ương Đảng, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ chủ trì hội nghị. Tại Long An, lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh, lãnh đạo và chuyên viên các sở ngành, các huyện thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh dự hội nghị.

Bộ trưởng, Chủ nhiệm VPCP Mai Tiến Dũng phát biểu khai mạc  hội nghị

Phát biểu khai mạc hội nghị, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng cho biết: Hiện thực hóa quyết tâm của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ về xây dựng Chính phủ liêm chính, kiến tạo, hành động, phục vụ người dân và doanh nghiệp, Văn phòng Chính phủ thiết lập Hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của người dân và của doanh nghiệp trên Cổng thông tin điện tử Chính phủ. Thông qua hệ thống, cơ quan hành chính nhà nước các cấp sẽ tiếp nhận, trả lời những phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp theo từng lĩnh vực, từng cơ quan xử lý cũng như nghiên cứu tiếp thu những đề xuất, sáng kiến cải cách thủ tục hành chính để xây dựng hệ thống hành chính nhà nước thống nhất, hiệu lực, hiệu quả, thực hiện tốt nhiệm vụ kiến tạo, phát triển. Cùng với đó, việc đơn giản hóa chế độ báo cáo trong hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước nhằm xây dựng hệ thống báo cáo quốc gia đồng bộ, thống nhất, bảo đảm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ, kịp thời, phục vụ hiệu quả công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành của cơ quan hành chính nhà nước, người có thẩm quyền..

Quang cảnh hội nghị tại điểm cầu Long An​

Tại hội nghị tập huấn, các đại biểu đã được giới thiệu những nội dung cơ bản của Quy chế tiếp nhận, xử lý và trả lời phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp trên Cổng thông tin điện tử Chính phủ theo Quyết định 574/QĐ-TTg ngày 25/4/2017 của Thủ tướng Chính phủ, đồng thời được hướng dẫn cách sử dụng các chức năng cơ bản của Hệ thống thông tin như: tiếp nhận phản ánh kiến nghị trực tuyến; chuyển xử lý phản ánh kiến nghị trực tuyến tới các cơ quan nhà nước có thẩm quyền; đăng tải công khai kết quả trả lời phản ánh kiến nghị trên Internet; cung cấp Mã số phản ánh kiến nghị cho người dân để có thể tra cứu tình hình, kết quả xử lý phản ánh kiến nghị; báo cáo, thống kê tình hình, kết quả xử lý, trả lời phản ánh kiến nghị;…
 
Bên cạnh đó, các đại biểu cũng được hướng dẫn các nội dung cơ bản về triển khai Đề án đơn giản hóa chế độ báo cáo trong hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước theo Quyết định 559/QĐ-TTg ngày 24/4/2017 của Thủ tướng Chính phủ.